Hər iki şəxs müvafiq sənədlər ilə Azercell Müştəri Xidmətlərinə yaxınlaşmalıdır. Şəxslərdən biri/və ya hər ikisi Müştəri Xidmətləri ofisinə gələ bilmirsə, əməliyyat etibarnamə əsasında həyata keçirilə bilər.
Ətraflı
Fakturasız xətt nömrələrinin bərpası əməliyyatının həyata keçirilməsi üçün abunəçilər öz (bərpa olunacaq nömrələrinin) hesablarını 5 AZN`lik kart təqdim etməklə artırmalıdırlar. Bu zaman 1 AZN (ƏDV daxil) xidmət haqqı tətbiq ediləcək.
Ətraflı
Hər bir Fakturasız xətt abunəçisi onun istifadəsində olan nömrəni dəyişmədən Fakturalı xəttə keçirə bilər
Ətraflı
Bəli, MND xidməti mövcud mobil operatordan digərinə keçid zamanı köhnə nömrəni saxlamağa imkan verir.
Ətraflı
Fiziki və hüquqi şəxslər nömrələrinin Azercell-ə daşınması üçün lazımı sənədlərlə birlikdə Azercell Müştəri Xidmətləri ofisinə yaxınlaşa bilərlər.
Ətraflı
Abunəçilər müraciətdən sonrakı 24 saat ərzində müvafiq sənədləri istənilən Azercell Müştəri Xidmətləri ofisinə təqdim etməklə MND sorğusunu ləğv edə bilərlər.
Ətraflı
Mobil nömrələrin daşınması üçün operatorlar arasında hər 90 gündən bir keçid etmək mümkündür.
Ətraflı
Fiziki şəxs: Fakturalı/fakturasız xətt abunəçisi Simkart dəyişikliyi əməliyyatını etmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Azercell Müştəri Xidmətlərinə yaxınlaşmalıdır.
Ətraflı
Fiziki şəxs olan fakturalı/fakturasız xətt abunəçisi İzahlı qaiməni əldə etmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Azercell Müştəri Xidmətlərinə yaxınlaşmalıdır.
Ətraflı
Nömrələri istənilən Azercell Exclusive / rəsmi diler mağazalarına yaxınlaşaraq və ya https://azercellim.com/ saytından əldə etmək mümkündür.
Nömrənin rəsmiləşdirilməsi üçün müvafiq sənəd təqdim edilməlidir.
Ətraflı
Hər bir Fakturasız xətt abunəçisi onun istifadəsində olan nömrəni dəyişmədən Fakturalı xəttə keçirə bilər
Ətraflı
Fakturasız xətt nömrələrinin bərpası əməliyyatının həyata keçirilməsi üçün abunəçilər öz (bərpa olunacaq nömrələrinin) hesablarını 5 AZN`lik kart təqdim etməklə artırmalıdırlar. Bu zaman 1 AZN (ƏDV daxil) xidmət haqqı tətbiq ediləcək.
Ətraflı
Hər iki şəxs müvafiq sənədlər ilə Azercell Müştəri Xidmətlərinə yaxınlaşmalıdır. Şəxslərdən biri/və ya hər ikisi Müştəri Xidmətləri ofisinə gələ bilmirsə, əməliyyat etibarnamə əsasında həyata keçirilə bilər.
Ətraflı
Fakturasız xətt sistemində abunəçilik dövrü bitdikdə nömrə ləğv edilir.
Fakturalı xətt sistemində isə nömrənin xətti borcdan birtərəfli bağlandıqda və ya abunəçinin istəyi əsasında ikitirəfli bağlandıqdan 6 ay ərzində xətt bərpa edilməyən halda nömrə sistemdən ləğv edilir.
Ətraflı
1. 18 yaşına çatmış bütün fiziki şəxslər (Azərbaycan Respublikasının vətəndaşları, əcnəbilər, vətəndaşlığı olmayan şəxslər).
Ətraflı