Xidmət Azərbaycanda olarkən aktiv olunmalıdır.

Rominq aktivləşdirmək üçün:

Fakturalı xətt abunəçiləri “START” yazıb SMS vasitəsilə 8808-ə göndərə bilər. 8808 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS üçün xidmət haqqı 0.01 AZN təşkil edir.

Fakturasız xətt abunəçiləri *135*1#YES kodunu yığa bilər.

QR ilə qoşulma

Xidməti aktivləşdirmək üçün aşağıdaki QR kodu Kabinetim tətbiqi vasitəsilə (Android və ya İOS ) skan et.

Gedəcəyin ölkənin adını səhifənin başlığında yerləşən axtarış bölməsinə yazmaqla, tariflərlə bağlı məlumat əldə edə bilərsən. 

Azercell fakturalı xətt abunəçilərinin rominqdə carı borc haqqında məlumatı onlara xidməti göstərən xarici operatordan daxil olduğuna görə hesablarında gecikmə ilə əks oluna bilər.

Xaricə səfər zamanı balansı artırmaq üçün Azercell xidmətlərindən biri istifadə edilə bilər.

Onlayn ödəmə
Ödəmə kartları

1. Əvvəla, getməyi planlaşdırdığın ölkədəki telekom operatoru ilə Azercell-in əməkdaşlıq edib-etmədiyini yoxla;
2. Əgər fakturalı xətt abunəçisisənsə, hesabında əlavə heç bir qalıq borcun olmadığından əmin ol. Bunu yoxlamaq üçün 650 nömrəsinə zəng etmək və ya boş SMS göndərmək kifayətdir. 650 nömrəsinə göndərilən hər bir SMS üçün xidmət haqqı 0.02 AZN təşkil edir.
3. Bəzi xarici telekom operatorları 4G/LTE sürətini dəstəkləmir. Xaricdə olarkən şəbəkəyə qoşulmaqda çətinlik çəkdiyin təqdirdə 4G sürətini deaktiv et və əvəzinə 3G-ni seç.
4. Bir çox telefon və smartfonlar abunəçinin iştirakı olmadan məlumat ötürülməsi xidmətini müstəqil istifadə edə bilirlər. Diqqət yetir, Məlumat xidməti və ya Rominq funksiyaları aktiv olduğu zaman telefonun daim İnternet trafikini dəstəkləyəcək, yəni “müstəqil” şəkildə İnternetə qoşulacaq. Сihazın seçənəklərini yoxla və ehtiyac olduğu təqdirdə, “by request” (tələbə görə) rejimindən istifadə et.
5. Abunəçi rominqdə olan zaman, xətti limiti keçməyə görə birtərəfli bağlı olarsa, *650#YES vasitəsi ilə balans haqqında məlumatı öyrənə bilər.

Rominq rejimində olarkən nömrələrin yığılma qaydası eyni qalır.

GƏLƏN ZƏNGLƏR

• Yerli mobil telefondan: Çıxış kodu + Azərbaycanın ölkə kodu + Azercell-in kodu + Nömrə
• Yerli sabit telefondan: Çıxış kodu + Azərbaycanın ölkə kodu+ Azercell-in kodu + Nömrə
• Rominq-da olan Azercell nömrəsindən: Çıxış kodu + Azərbaycanın ölkə kodu + Azercell-in kodu + Nömrə

Azərbaycandan mobil telefondan:

• Azercell mobilindən: (050,051) + Nömrə XXXXXXX
• Digər mobil operator nömrəsindən: GSM: Çıxış kodu + Azercell-in kodu + XXXXXXX

Azərbaycandan sabit telefondan:

• Çıxış kodu "0" + Azercell-in kodu "50/51" + XXXXXXX

GEDƏN ZƏNGLƏR

Yerli Mobil telefon: Rominqdə olan abunəçi şəbəkəsini tutmuş operatorun abonentlərinə zəng etdikdə, birbaşa nömrəni və ya Çıxış kodu + Operatorun kodu + Nömrə yiğa bilər.

• Rominqdə olduğu ölkənin digər operatorlarına doğru isə: Çıxış kodu + Operatorun kodu + Nömrə
• Yerli Sabit telefona: Çıxış kodu + Şəhərin kodu + Nömrə
• Azərbaycana mobil telefona (Azercell üçün): Çıxış kodu + Olkə kodu + Azercell-in kodu + Nömrə
• Rominqdə olan Azercell Mobilinə: Çıxış kodu + Azərbaycanın ölkə kodu + Azercell-in kodu + Nömrə
• Azərbaycana Sabit telefona (Bakı üçün): Çıxış kodu + Ölkə kodu + Şəhər kodu + Nömrə
• Xarici nömrəyə (nömrə Azərbaycanda rominqdə olan zaman): Çıxış kodu + Ölkə kodu + Şəhər kodu + Nömrə

Fakturalı xətt abunəçiləri üçün:

+994506565000 (ilk 45 dəqiqəsi pulsuzdur,pulsuz danışıq müddətindən sonra hər 1 dəqiqəyə görə ödəniş 70 qəpikdən hesablanır. (danışıq intervalı - 1 saniyə).

Fakturasız xətt abunəçiləri üçün:

Müştəri xidmətlərinə yığım: +994502002111 (ilk 45 dəqiqəsi pulsuzdur,pulsuz danışıq müddətindən sonra hər 1 dəqiqəyə görə ödəniş 70 qəpikdən hesablanır. (danışıq intervalı - 1 saniyə).

Fakturalı xətt abunəçiləri “STOP” yazıb SMS vasitəsilə 8808-ə göndərə bilər.

Fakturasız xətt abunəçiləri *135*0#YES kodunu yığa bilər.