Dəstək

Rominq xidmətini deaktiv etmək üçün:

Rominq internet paketlərini aktivləşdirmək üçün:

Rominq zamanı internet xərclərinə qənaət etmək üçün:

Rominqdə olarkən zəng etmək üçün beynəlxalq yığım formatından istifadə edilməlidir:

Rominq zamanı hər hansı bir sualınız yaranarsa, Müştəri Xidmətlərinə aşağıdakı formatda zəng edə bilərsiniz:

Rominq xidmətindən istifadə zamanı balans haqqında daim məlumatlı olmaq üçün aşağıdakı üsullardan istifadə etmək lazımdır:

Onlayn ödəmə, Ödəmə kartları və ya Kabinetim tətbiqi vasitəsilə balansınızı artıra bilərsiniz.

Nömrə rominq zamanı işləmədikdə, aşağıda qeyd edilən əməliyyatları həyata keçirmək lazımdır:

Rominqdə internet işləmədikdə aşağıda qeyd edilən əməliyyatlar həyata keçirilməlidir:

Rominq internet paketi çərçivəsində MB-lar sessiya zamanı bitərsə xidmət kəsilir, həmçinin Whatsapp yazışmadan istifadə dayandırılır.

Nömrədə rominq internet paketi yenilənmədikdə internetdən istifadə üçün hesablama mövcud tarifə uyğun aparılacaq.

Ölkə xaricinə çıxmamışdan əvvəl tariflər və təkliflər barədə məlumat almaq və gözlənilməz xərclərin yaranmaması üçün təyinat nöqtəsinə çatdıqdan sonra şəbəkəni manual olaraq seçmək tövsiyə edilir.

Bundan əlavə olaraq Azercell-dən SMS vasitəsilə göndərilən məlumat və bildirişləri nəzərdən keçirmək məsləhət görülür.