get-img

Kabinetim iOS üçün Android üçün

Yüklə Yüklə

Siz ərazisindəsiniz

Dəstək

Məhsullarımız və xidmətlərimizlə bağlı tez-tez verilən suallara tez bir zamanda aydın və ətraflı cavab tap.

Sualınızı burada yaza bilərsiniz

Digər suallar

  • Rominq
  • Qonaq paketi

Rominq xidmətini aktiv etmək üçün:

 

Ətraflı

Rominq xidmətini deaktiv etmək üçün:

Ətraflı

Rominq internet paketlərini aktivləşdirmək üçün:

Ətraflı

Rominq zamanı internet xərclərinə qənaət etmək üçün:

Ətraflı

Rominqdə olarkən zəng etmək üçün beynəlxalq yığım formatından istifadə edilməlidir:

Ətraflı

Rominq zamanı hər hansı bir sualınız yaranarsa, Müştəri Xidmətlərinə aşağıdakı formatda zəng edə bilərsiniz:

Ətraflı

Rominq xidmətindən istifadə zamanı balans haqqında daim məlumatlı olmaq üçün aşağıdakı üsullardan istifadə etmək lazımdır:

Ətraflı

Onlayn ödəmə, Ödəmə kartları və ya Kabinetim tətbiqi vasitəsilə balansınızı artıra bilərsiniz.

 

Ətraflı

Nömrə rominq zamanı işləmədikdə, aşağıda qeyd edilən əməliyyatları həyata keçirmək lazımdır:

Ətraflı

Rominqdə internet işləmədikdə aşağıda qeyd edilən əməliyyatlar həyata keçirilməlidir:

Ətraflı

Rominq internet paketi çərçivəsində MB-lar sessiya zamanı bitərsə xidmət kəsilir, həmçinin Whatsapp yazışmadan istifadə dayandırılır.

Nömrədə rominq internet paketi yenilənmədikdə internetdən istifadə üçün hesablama mövcud tarifə uyğun aparılacaq.

Ətraflı

Ölkə xaricinə çıxmamışdan əvvəl tariflərtəkliflər barədə məlumat almaq və gözlənilməz xərclərin yaranmaması üçün təyinat nöqtəsinə çatdıqdan sonra şəbəkəni manual olaraq seçmək tövsiyə edilir.

Bundan əlavə olaraq Azercell-dən SMS vasitəsilə göndərilən məlumat və bildirişləri nəzərdən keçirmək məsləhət görülür.

 

 

Ətraflı

Azərbaycanı ziyarət edənlər Qonaq paketi vasitəsilə dərhal Azercell-in yerli və beynəlxalq şəbəkəsinə çıxış imkanı əldə edəcəklər.

Ətraflı

Qonaq paketini Azərbaycan boyunca fəaliyyət göstərən filiallarımızdan (Azercell ofislərindən və rəsmi diler mağazalarından) əldə etmək mümkündür.

Ətraflı

Ölkəmizi ziyarət edən əcnəbilərin Qonaq paketini əldə etmək üçün aşağıdakı sənədlərdən birini təqdim etmələri kifayətdir:

Ətraflı

Azercell mağazaları

Harada olduğunuzu qeyd edin, harada olduğumuzu göstərək

Xəritə
app-image

Kabinetim

Rahatlığın tətbiqi

Bütün Azercell təkliflərinə, şəxsi hesab və eksklüziv kampaniyalara çıxış əldə et.

Yüklə Yüklə

Kabinetim tətbiqinin imkanlarından mobil cihazlarda və ya fərdi kompüterində yararlan