get-img

Kabinetim iOS üçün Android üçün

Yüklə Yüklə

Siz ərazisindəsiniz

arrow-back Nömrələr və əməliyyatlar

Nömrəmi necə bağlaya bilərəm?

Nömrəmi necə bağlaya bilərəm?

Nömrənin bağlanılması fiziki və hüquqi şəxslər üçün həmçinin Kabinetim üzərindən mümkündür.

Fiziki şəxs:

Nömrəni bağlamaq üçün şəxsiyyət vəsiqəsi ilə Müştəri Xidmətləri ofislərinə yaxınlaşmalıdır.

Xarici vətəndaş isə qeyd edilən əməliyyatın aparılması üçün aşağıdakı sənədləri təqdim etməlidir:

 

vətəndaşı olduğu ölkənin pasportu (diplomatik, xarici və ya ölkədaxili pasport; diplomatik vəsiqə və ya Xüsusi pasport/vəsiqə) və ya  Azərbaycan Respublikasında 30 gündən artıq yaşamaq istəyən əcnəbinin qeydiyyata alınması haqqında vəsiqəsi yaxud da əcnəbiyə Azərbaycan Respublikasının ərazisində müvəqqəti və ya daimi yaşamaq üçün icazə vəsiqəsi.

 

Qeyd: Abunəçi Müştəri Xidmətləri ofisinə gələ bilmirsə, əməliyyat etibarnamə əsasında həyata keçirilə bilər.

Fiziki şəxsə aid nömrənin Əlaqə Mərkəzi tərəfindən bağlanılması:

  • Abunəçi *1111 nömrəsinə zəng etməlidir.

Qısa müddətə xəttin bağlanılması üçün şifahi olaraq müvafiq məlumatlar təqdim edilməlidir.

Uzun müddətə xəttin  bağlanılması üçün istəyi açıqlayan ərizənin və müvafiq sənədinin fotonüsxəsi  customercare@azercell.com (və ya musterixidmetleri@azercell.com) elektron poçt ünvanına göndərilməlidir.

Hüquqi şəxs:

Əməliyyatın aparılması üçün öz istəyini açıqlayan və hüquqi şəxsin səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən imzalanmış və möhürlə təsdiqlənmiş istək məktubu ilə Müştəri Xidmətləri ofislərinə müraciət etməlidir.

Hüquqi şəxsə aid nömrənin Əlaqə Mərkəzi tərəfindən bağlanılması:

  • Abunəçi *1111 nömrəsinə zəng etməlidir.

 

Qısa müddətə xəttin bağlanılması üçün şifahi olaraq müvafiq məlumatlar təqdim etməlidir.

Uzun müddətə xəttin bağlanılması üçün müraciət https://support.azercell.com/ portalı vasitəsilə göndərilməlidir. Bu halda abunəçinin istəyi açıqlanan və hüquqi şəxsin səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən imzalanmış, möhürlə təsdiqlənmiş firma blankında (əgər varsa) istək məktubunun (skanlaşdırılmış halda) qeydiyyatı da həmin portal vasitəsilə həyata keçirilir.

Qeyd: Bütün Azercell abunəçiləri üçün davamiyyətindən asılı olmayaraq *1111 nömrəsinə edilən bir zəngin qiyməti ƏDV daxil 10 qəpik təşkil edir.