Поддержка

Отправить Start Gun на номер 3333 или набрать *303#YES. 

Для активации IVI необходимо:

• После скачивания приложения выбрать раздел «У меня уже есть учетная запись»;

Да, мобильное приложение IVI предоставляет возможность смотреть онлайн фильмы на многих смарт-устройств.

• Для деактивации ежедневной услугу, нужно отправить Stop Gun на номер 3333;
• Для деактивации ежемесячной услугу, нужно отправить Stop Ay на номер 3333.

Чтобы активировать аудиокнигу, нужно набрать *508#YES на телефоне или отправить Start audio на номер 7171.

Для активации Bookmate необходимо:

• Загрузить приложение;

В приложении Bookmate книги доступны на азербайджанском, английском, русском, турецком, а также на других языках.

Книжная полка предоставляет возможность сортировать книги по тематике.

Для этого необходимо:

• Чтобы отменить подписку на ежедневную услугу электронных книг, отправь SMS с текстом «Stop gun» на номер 7171.

В приложении Busuu можно изучать до 12 языков одновременно:

В сотрудничестве с McGraw-Hill, самой престижной в мире образовательной компанией, Busuu предоставляет сертификат премиальным подписчикам, изучающим английский, французский, немецкий, итальянский и португальский языки.

Можно подключиться к приложению с множества разных устройств:

Премиум плюс подписка дает доступ к изучению 12 различных иностранных языков и возможность получение международного сертификата McGraw-Hill.

Чтобы активировать услугу, нужно:

Чтобы деактивировать подписку, необходимо отправить STOP на номер 6996.

После подписки на BluTV, абоненту будет отправлена специальная ссылка для регистрации. Чтобы завершить процесс регистрации, необходимо:

BluTV предоставляет мгновенный доступ к более чем 200 турецким телеканалам. Среди популярных каналов:

Для деактивации подписки на BluTV необходимо отправить соответствующее ключевое слово Stop gun, Stop hefte или Stop ay на номер 5550.

Сразу после подписки можно использовать услугу в два простых шага:

Чтобы деактивировать услугу SMS Radar, необходимо отправить SMS с текстом stop и номер номер транспортного средства (STOP00XX0000), на номер 5666.

После подписки, для получения специального кода доступа, необходимо зарегистрировать Azercell номер в приложении SberZvuk.

Подписка к услуге SberZvuk – это:

SberZvuk предоставляет возможность создавать несколько персонализированных плейлистов для любого настроения. 

Для добавления песни в плейлист, необходимо:

Чтобы деактивировать подписки, необходимо отправить СМС с соответсвующим ключевым словом (stop gun, stop hefte или stop ay) на номер 7707.

Чтобы деактивировать подписку на Мобильное ТВ NNTV, необходимо отправить СМС с соответствующим ключевым словом на номер 4040:

Смена пароля возможна посредством секции «Изменить пароль входа» через меню «Настройки».

Для выхода из мобильного приложения Kabinetim, необходимо нажать на "Выход", который находится в главном меню приложения. Доступ к главному меню находится в верхнем левом углу экрана.

Приложение Kabinetim доступно в Google Play Store, App Store, Huawei AppGallery, а также можно воспользоваться веб версией.

Kabinetim можно скачать бесплатно и во время использования приложения не взимается плата за интернет. Большинство функций в приложении предоставляется бесплатно, но соответствующая плата взимается за активацию некоторых услуг посредством приложения.

Kabinetim работает на мобильных устройствах Android, iOS, Huawei, а также на персональных компьютерах.

Для активации цифровых сервисов необходимо перейти в меню "Приложения".

Физические лица могут открыть линию номера на главной странице Kabinetim. Открытие линии посредством Kabinetim для юридических лиц, может быть осуществлено только уполномоченным представителем.

Линия роминга и роминг интернет пакеты могут быт активированы через главную страницу Kabinetim. 

Подробную информацию о балансе номера можно получить через главную страницу Kabinetim.

Абоненты постоплатной линии могут получить доступ к следующей информации:

Интернет пакеты могут быть активированы через раздел "Интернет" в Kabinetim.

Интернет пакеты могут быть деактивированы через раздел "Интернет" в Kabinetim.

Абоненты постоплатной линии могут:

Kabinetim предоставляет абонентам возможность оплачивать следующие услуги непосредственно с баланса номера:

Пользование Kabinetim возможно для номеров с закрытой линией. Однако, при ликвидации номера, данная услуга будет недоступной.

Kabinetim предоставляет возможность отправки 10 бесплатных внутрисетевых сообщений в день.

Рекламные сообщения можно деактивировать через раздел "Настройки" в Kabinetim.

Если пароль будет введен неверно 6 раз, то доступ к приложению будет заблокирован на 15 минут и автоматически восстановлен по истечению указанного промежутка времени.

Пополнение баланса посредством раздела «Финансы» в Kabinetim возможно как для своего, так и для других номеров Azercell.

Последняя версия Kabinetim доступна в Google Play Store и Apple Store для пользователей устройств Android или iOS. 

В условиях изложены правила для пользователей, которые хотят получить доступ и воспользоваться услугами Kabinetim. Это юридический документ, связанный с защитой личных данных пользователей.

Роуминг и соответсвующие услуги могут быть активированы через главное меню Kabinetim.

Корпоративные абоненты могут контролировать свои номера посредством Kabinetim.

Корпоративным абонентам доступны нижеследующие услуги: