В каких случаях номер ликвидируется?

В Предоплатной системе номер ликвидируется, если баланс номера не пополняется в течение 180-ти дней после истечения срока действия последнего пополнения баланса.

В Постоплатной системе номер ликвидируется, если линия номера закрыта в одностороннем порядке из-за задолженности или если линия не восстановлена в течение 6 месяцев после двустороннего закрытия по желанию абонента.

Часто задаваемые вопросы

Для переноса своего мобильного номера в сеть Azercell необходимо обратиться в офисы Аzercell Эксклюзив с соответствующими документами.

Подробнее

Чтобы выполнить операцию по восстановлению номера предоплатной линии, абоненту необходимо пополнить свой счет, предоставив карту оплаты номиналом 5 AZN, из которых вычитается сумма в размере 2 AZN (с учетом НДС) за услугу.

Подробнее

Абоненты Предоплатной линии могут перейти в Постоплатную линию не меняя своего номера.

Подробнее

Физические лица:

Для выполнения операции для физических лиц необходимо:

Подойти к офисам Azercell Эксклюзив с удостоверением личности.
Для того чтобы закрыть номер физического лица посредством Телефонного Центра, абоненту необходимо позвонить по номеру *1111.

Подробнее