get-img

Кабинетим для" iOS Android

Установить Установить
arrow-back Оплата и баланс

Информация о балансе (2112/650)

Чтобы проверить информацию о балансе, сведения о подписке и дату истечения срока действия номера

images-phone

Для абонентов Предоплаты

Чтобы проверить информацию о балансе, сведения о подписке и дату истечения срока действия предоплатного номера, позвони по номеру 2112 или отправь пустое SMS на номер 2112. Каждое SMS стоит 0,02 AZN.

Пользователи могут узнать дату истечения срока действия баланса и дату окончания подписки, набрав на телефоне *111*1*7#YES. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Абоненты также будут получать автоматическое обновление при каждом изменении баланса при звонке, отправке SMS или использовании интернет-тарифных пакетов.

Для получения информации о тарифном плане и статусе линии роуминга отправь пустое SMS на номер 1005. Каждое SMS стоит 0,02 AZN.

Чтобы проверить, использовалась ли карта оплаты для пополнения счета, отправь SMS с ее 10-значным серийным номером на номер 1005. Каждое SMS-сообщение стоит 0,02 AZN.

Для абонентов Постоплаты

Абоненты с постоплатой могут получить информацию о балансе (выставленная сумма, текущая сумма, предоплата и т. д.) 4 способами:

  • Позвони по номеру 650, чтобы услышать звуковое воспроизведение информации о балансе.
  • Отправь пустое SMS на номер 650. В ответ придет SMS с информацией о балансе.
  • Набери на телефоне *650#YES.
  • Посети раздел онлайн-услуг на нашем веб-сайте.

Можно предоставить доступ к информации о балансе другому подписчику, отправив + на номер 650. Также можно отключить эту функцию, отправив – на номер 650.

Каждое SMS-сообщение на номер 650 стоит 0,0236 AZN.

Следует обратить внимание, что процесс выставления счетов происходит между 4 и 24 числами каждого месяца в 23:00. Запросы, отправленные в этот период, будут выполняться в следующем цикле выставления счетов.

Примечание:

Чтобы проверить, использовалась ли карта оплаты для пополнения счета, отправь SMS с ее 10-значным серийным номером на номер 1003. Каждое SMS-сообщение стоит 0,02 AZN.

Услугой могут воспользоваться как абоненты постоплатной, так и предоплатной линии Azercell.

Дополнительная Информация

Интервал тарификации для стандартных звонков составляет 30 секунд. Сюда не входят звонки на короткие номера, в роуминге и другие специальные условия тарифного пакета.

Если вычисленная сумма не является целым числом, значение округляется в большую или меньшую сторону до следующего целого числа.

Если дробное значение меньше 0,5, округляется до следующего меньшего целого числа. Если дробное значение больше или равно 0,5, округляется до следующего большего целого числа.

Можно выбрать отправку этих сообщений на азербайджанском, английском или русском языках.

 

Сообщения о балансе не сохраняются автоматически, но можно сохранить их вручную для дальнейшего использования.

Да, можно отключить услугу через динамический IVR, приложение "Azercell" или с помощью службы поддержки.