get-img

Кабинетим для" iOS Android

Установить Установить
arrow-back Пресс-релизы

Вниманию абонентов Azercell!

calendar 23.07.2026

В целях повышения качества и оптимизации услуг, предоставляемых ООО «Azercell Telecom», а также стимулирования использования интернета и цифровых сервисов с 25.08.2026 года будут внесены изменения в условия пользования нижеуказанными услугами. Эти изменения направлены на дальнейшее обеспечение абонентов высококачественными и надежными услугами, а также на совершенствование технических показателей сети.

  • Ежемесячная абонентская плата за услугу «Автоматическая информация о балансе», предназначенную для номеров системы предоплатной связи (SimSim), составит 0,80 AZN (с учетом НДС).
  • Ежемесячная абонентская плата за услугу «Информация о балансе», предназначенную для абонентов систем предоплатной (SimSim) и постоплатной связи, составит 0,15 AZN (с учетом НДС).
  • Ежемесячная абонентская плата за услугу «Пропущенный звонок» для номеров систем предоплатной (SimSim) и постоплатной связи составит 0,99 AZN (с учетом НДС).

Примечание. Абоненты могут совершенно бесплатно отслеживать информацию о своем балансе в приложении Azercell.

  • Плата за услугу восстановления линии связи для номеров систем предоплатной (SimSim) и постоплатной связи, а также номеров системы постоплатной связи, используемых корпоративными клиентами со статусом физического лица или индивидуального предпринимателя, будет установлена в размере 5 AZN (с учетом НДС).
  • Услуга «Мобильное обслуживание клиентов» (обслуживание абонента по месту нахождения по его заявке), предоставляемая в рамках программы «Premium Loyalty» будет прекращена. Все остальные привилегии тарифных пакетов «Premium» остаются без изменений.

 

Примечание: подробную информацию об указанных изменениях, условиях тарифных пакетов, порядке их подключения и отмены, а также об услугах, тарифах и проводимых ООО «Azercell Telecom» кампаниях можно получить на официальном сайте www.azercell.com, а также обратившись в Службу поддержки абонентов (Центры обслуживания Azercell, или Телефонный Центр, работающий круглосуточно 7 дней в неделю). Корпоративные абоненты могут обратиться в специальную Службу поддержки абонентов по номерам (012) 4904940 (при звонке со стационарного телефона) или 6050 (при звонке с мобильного телефона; стоимость одного звонка - 0,1 AZN) с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, чтобы получить информацию о действующих тарифах, кампаниях и услугах, выполнить различные операции, а также воспользоваться технической поддержкой.