get-img

Кабинетим для" iOS Android

Установить Установить

Вы находитесь в

Управление конфликтами

Управление конфликтами

О тренинге:

Тренинг актуален для очень широкой группы людей, потому что конфликты возможны и/или неизбежны в командах любого типа. Этот курс охватывает общие причины, типы и предотвращение конфликтных ситуаций. Участники могут использовать знания, полученные в ходе этого тренинга, чтобы помочь распознать возможные конфликты.

Программа:

  • Основы — что нужно знать о конфликте, типология конфликтов
  • Общение в антиконфликтных ситуациях
  • Переговоры как способ разрешения конфликта
  • Посредничество в конфликте
  • Стратегии конфликтного поведения
  • Определение потребностей индивидуального развития
Об Академии Azercell

Академия Azercell прошла долгий путь с момента основания в 2003 году

Первые программы Академии Azercell были разработаны только для сотрудников Azercell. Их огромный успех создал потребность в аналогичном обучении в корпоративном секторе розничной торговли, страхования, банковского дела, государственных услуг и других секторах Азербайджана. Мы ответили на этот призыв, предложив исчерпывающую программу и расширенные возможности.