Откройте для себя преимущества и вознаграждения нашей эксклюзивной программы лояльности Premium+. Подпишитесь прямо сейчас, чтобы насладиться персонализированными привилегиями
Возможность пользоваться услугой без ожидания и бесплатно
Сервис доступен в магазинах Azercell Exclusive
Пользуйтесь сервисом бесплатно
Служба поддержки Premium обрабатывает ваши запросы через колл-центр, почту или онлайн-чат
Эксклюзивная скидка 30% на страхование КАСКО для абонентов тарифа “Premium”
Подписка на 6 месяцев в рамках тарифа Premium. Далее всего 9 AZN в месяц
Подпишись и торжествуй
Откройте для себя специальные предложения с Premium+
Выбирай превосходство!
Попробуй найти ответы на нашей странице поддержки
При переходе абонентов, подключенных к тарифу “Premium”, на другой тариф их статус автоматически аннулируется.
Другие клиенты, получившие статус Premium, могут пользоваться преимуществами Программы Лояльности Premium+ в течение 6 месяцев. Через 6 месяцев активность клиентов повторно оценивается, и в случае соответствия критериям их статус Premium будет оставаться активным в течение следующих 6 месяцев.
Статус Премиум и его преимущества остаются активными до конца текущего 6-месячного периода подписки.
При переходе абонентов, подключенных к тарифу “Premium”, на новую линию статус Премиум и его преимущества остаются активными, если они подписаны на один из этих тарифных пакетов.
Система автоматически проверит, соответствует ли абонент остальным критериям статуса Премиум. В случае соответствия статус Премиум останется активным, в противном случае статус будет аннулирован.
В таком случае статус Премиум аннулируется немедленно.
Абоненты со статусом Премиум автоматически перенаправляются на горячую линию Премиум при звонке в кол-центр или подключении к онлайн-чату с 09:00 до 18:00 с понедельника по субботу. При обращении в нерабочее время абоненты со статусом Премиум перенаправляются в обычный колл-центр, и их запросы рассматриваются как более приоритетные.
Она оказывает все виды услуг, за исключением детализированной фактуры.
Регионы деятельности Мобильной Службы поддержки Абонентов:
Город Баку и его села:
Необслуживаемые регионы:
В одном приложении Kinon Premium объединены высококачественные прямые трансляции более 240 местных и зарубежных каналов, а также новые фильмы и сериалы от известных киностудий.
Эксклюзивное преимущество для впервые приобретающих "Full" КАСКО или существующих клиентов с новыми автомобилями
Полное страхование автомобиля покрывает:
Раздел 1: Повреждение или уничтожение транспортного средства (Каско)
Автомобильная авария (Повреждения или разрушение в результате аварии)
Сброшенные или упавшие предметы
Противозаконные действия со стороны третъего лица
Кража и угон
Пожар или взрыв
Воздействия со стороны животных
Природные явления
Раздел 2. Ответственность перед третьими лицами
Этот раздел включает возмещение материального ущерба и компенсацию телесных повреждений, нанесённых третьим лицам в результате страхового случая. Оплачивая страховую премию, указанную в таблице, ты страхуешь третье лицо в случае наступления несчастного случая на сумму “Лимита ответственности”.
Раздел 3. Страхование от несчастных случаев для водителя и пассажиров
Раздел 1 охватывает риски смерти, полной или частичной потери трудоспособности и травмы застрахованного лица в результате событий, вытекающих из рисков, на которые распространяется страховое покрытие.
Для получения более подробной информации позвони в Pasha Insurance: *7000
Абоненты Постоплатной линии могут получить детализированную фактуру за 2-месячный период до даты обращения.
Входящие вызовы в роуминге также могут быть отражены. В фактуре отражаются только внутрисетевые звонки, за исключением звонков с использованием услуг “GizliCell” и “GizlətCell”.
Следует учесть, что детализированная фактура не включает детали входящих звонков и сообщений.
Абоненты Предоплатной линии (SimSim) могут получить детализированную фактуру, обратившись в любой магазин Azercell Эксклюзив.
Опция GizlətCell позволяет вам скрывать свой номер во время звонка, то есть, делает его невидимым на экране телефона вашего собеседника. Чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно набрать код #31# перед номером абонента, которому вы звоните. Подписаться на услугу можно, обратившись в магазины Azercell Эксклюзив.
Отметим, что использование услуги GizlətCell не гарантирует, что номер не будет идентифицирован при звонках вне сети или в роуминге; скрытие номера гарантируется только внутри сети Azercell.
Следует учесть, что если услуга GizlətCell+ активна, невозможно активировать услугу GizlətCell для номера.
Воспользоваться услугой “Fast track” (“Быстрый проход”) могут только клиенты со статусом Premium.