К вниманию абонентов Azercell!

В целях дальнейшего повышения качества услуг, предоставляемых компанией "Azercell Telekom", оптимизации тарифов в условиях постоянно растущей потребности в мобильном интернете и обеспечения более удобных и комфортабельных условий использования для клиентов, с 13 мая 2024 года будут введены следующие изменения:

1. Для абонентов номеров, относящихся к системе без счета (SimSim), в рамках тарифных пакетов “İstəSən” и "GencOl" ("GencOl6", "GencOl9", "GencOl Еженедельный") при исчерпании лимита возможностей использования до окончания срока действия, а также при отсутствии достаточных средств на балансе номера для обновления соответствующего пакета будет применяться тариф 0,08 AZN за 1 (одну) минуту внутреннего звонка. В то же время, при исчерпании объема интернета, предоставленного в рамках указанных тарифных пакетов до окончания срока их действия, а также при отсутствии достаточных средств на балансе номера для обновления соответствующего пакета, за каждый использованный МБ интернета будет взиматься плата 0,05 AZN.

В ответ на эти изменения абонентам, в рамках соответствующих тарифных пакетов, вместо совершенных звонков за пределы сети и внутри сети, будет предоставлена возможность более удобного и выгодного использования внутренних звонков. Кроме того, с целью снижения необходимости приобретения дополнительного пакета после исчерпания предоставленного объема интернета в рамках соответствующего тарифного пакета, будет применяться более выгодный тариф за последующее использование интернета, а также, при недостаточном балансе на номере для обновления Пакета, будет применяться установленная плата за использование интернет-услуг на более выгодных условиях (снижение установленной платы за каждый использованный 1 МБ интернета с 0,10 AZN до 0,05 AZN).

2. Для абонентов номеров, c предоплатной линией (SimSim), в рамках тарифного плана «Bolge» в регионах будет применяться тариф в размере 0,06 AZN за минуту для звонков внутри страны. В то же время, в рамках соответствующего пакета, продолжительность бесплатного звонка после третьей минуты увеличится с 15 до 20 минут, что обеспечит абонентам более удобные условия использования.

3. Для номеров, c предоплатной линией (SimSim) и постоплатной линии, будет прекращено принятие новых подключений к Кампании "eSIM номера с подарком". Для абонентов, подключенных к акции до указанной даты, будут применяться существующие условия и правила Кампании.

4. Тарифные пакеты "Sərbəst 6", "Sərbəst 10", "Sərbəst 15", "Sərbəst 25", "Sərbəst 50" и "Sərbəst 75", предназначенные для абонентов, обслуживающихся на системах предоплатной (SimSim) и постоплатной линии, будут отменены.

В предоплатной системе (SimSim): начиная с указанной даты и до следующего периода обновления, номера, относящиеся к предоплатной системе (SimSim) и не перешедшие на другие тарифные пакеты, будут автоматически заменены на более выгодные тарифные пакеты, перечисленные ниже в порядке убывания, без взимания платы за изменение тарифа.

В постоплатной системе: после окончания текущего биллингового периода, включая указанную дату, и до следующего биллингового периода (соответственно, каждого 5-го или 25-го числа месяца), номера, принадлежащие постоплатной системе и не перешедшие на другие тарифные пакеты, будут автоматически заменены на подписку на более выгодные тарифные пакеты, указанные ниже по следующей последовательности, без взимания платы за изменение тарифа.

Примечание:* О тарифных пакетах "Premium 50ГБ" и "Premium 75ГБ" будет предоставлена информация абонентам на официальном интернет-сайте компании "Azercell Telekom" до даты внесения изменений.

Примечание: Абоненты могут получить подробную информацию о предстоящих изменениях, условиях тарифных и интернет-пакетов, порядке заказа, замены и отказа, а также о предоставляемых услугах, тарифах и проводимых акциях "Azercell Telekom" LLC на официальном веб-сайте (www.azercell.com), а также обратившись в Службу поддержки клиентов (офисы MX, Телефонный Центр, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).