Требуемые знания
- Высшее образование (Экономическое)
- 2 года опыта работы в сфере анализа и отчетов
- Компьютерные знания (MS Office)
- Владение зербайджанским, русским и английским языками на высшем уровне
Требуемые умения
- Приспособляемость/податливость
- Принятие решений и разрешение проблем
- Создание позитивных отношений
- Общительность
- Работа для успеха группы
- Планирование и организация
- Технические/Профессиональные знания
Основные обязанности
- Приобретение необходимой информации для подготовки отчетов на основе систем биллинг и бизнес данных Azercell
- Быть осведомлённым о предоставляемых продуктах и услугах, а также выявлять основные потребности клиентов
- Изучая жалобы и заявки клиентов, предлагать пути их разрешения
- Подготавливать отчеты на основе постоянного отслеживания показатели поведения клиентов
|
| Абонентский Отдел |
|
 |
Для абонентов Фактурной линии — 6565
Для абонентов SimSim — 2002
Подробнее
|
|
|
|
|
Вопросы
SMS, MMS
Интернет
Результаты
Тариф
Для выбранного стиля общения мы советуем вам использовать тариф:
|