Информация о балансе
Azercell предоставляет различные методы проверки баланса как для абонентов Фактурной линии, так и абонентов SimSim.
Отчеты для абонентов Фактурной линии Azercell
Услуга 650
Воспользовавшись услугой 650, вы можете получить информацию о балансе (фактурный долг, текущий долг, сумма на авансовом счете и т. д.) 24 часа в сутки.
Есть несколько способов получения информации:
- Посредством звонка – наберите номер 650. После приветствия вам будет оказана голосовая помощь. Следуя голосовой подсказке, вы услышите информацию о вашем балансе, одновременно вы получите сообщение с информацией о вашем балансе
- Посредством SMS – отправьте пустое сообщение на номер 650
- Посредством Интернета – посетите специальный раздел нашего сайта Онлайн услуги
- Посредством специального кода – наберите *650#YES на экране вашего телефона. Информация о балансе поступит на ваш телефон в виде SMS
Для того, чтобы информация о вашем балансе была доступна другим абонентам, отправьте SMS-oм символ "+" на номер 650. Для запрета доступа, отправьте символ "-" на номер 650.
Отчеты для абонентов SimSim
Услуга 1002
С помощью услуги 1002, вы можете оперативно получать информацию о своем текущем балансе.
Для этого достаточно позвонить или отправить пустое сообщение на номер 1002. Вы получите информацию со следующими сведениями:
- остаток суммы на балансе
- конечный срок использования суммы баланса
- предполагаемый срок приостановки абонентства
Авто-сообщение о балансе
Благодаря данной услуге, вы получаете информацию о стоимости последнего звонка и сумме, оставшейся на балансе после каждого звонка или отправленного сообщения.
В зависимости от установок языка, информация может поступать на азербайджанском, английском или русском языке.
Поступившая информация о балансе не сохраняется в памяти телефона.
Услуга автоматически активизируется для всех абонентов SimSim, но Вы можете отказаться от нее посредством онлайн-услуги, динамического IVR, либо обратившись в Абонентский отдел.
Примечание: Некоторые модели телефонов не поддерживают данную услугу.
Другие отчеты
Услуга 1005
Посредством услуги 1005 вы можете получить информацию о состоянии своего номера. Для этого достаточно отправить пустой SMS на номер 1005. В ответном сообщении вы узнаете, каким тарифом вы пользуетесь, с какими номерами у вас скидка Əzizlərim, а также активна ли у вас услуга Gizlətcell+.
Услуга 1003
Услуга 1003 дает возможность вам получать информацию о текущем статусе карт оплаты.
Для получения информации о статусе разговорной карты, отправьте 9 или 10-значный серийный номер разговорной карты на номер 1003 посредством SMS. В ответном сообщении вы получите интересующую вас информацию.
Стоимость услуг
- Стоимость 1 SMS, отправленный на 650 любым способом (исключая Онлайн услуги): 0.02 AZN
- Стоимость 1 SMS, отправленного на 1002: 0.02 AZN
- Стоимость 1 SMS, отправленного на 1003: 0.02 AZN
- Стоимость 1 SMS, отправленного на 1005: 0.02 AZN

Примечание: С помощью специального кода вы можете получить информацию только о вашем балансе.