Детализация счета

Разовая детализация

Услуги IzahCELL и Iz@hCELL позволят вам получить подробную распечатку вашего счета — детализацию, в которой будут отражены следующие сведения:

• исходящие звонки и сообщения;
• продолжительность звонков;
• время совершения звонков и отправки сообщений;
• стоимость звонков и сообщений;
• стоимость пользования различными услугами.

Чтобы получить разовую детализацию, необходимо заполнить соответствующую форму. Услугой могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. По вашему желанию информация может быть выслана на домашний или рабочий адрес, а также по электронной почте (при помощи услуги Iz@hCELL).

Стоимость услуги — 2,70 AZN без НДС.

Детализация звонков за 15 или 30 дней

Служба IzahatCELL позволит абонентам SimSim, Bizdən Bizə и GəncSim получить детализированную информацию о совершенных звонках и отправленных сообщениях. Обратившись в наши Абонентские отделы или офисы "Azercell Ekspres", вы сможете получить детализацию ваших звонков и сообщений, где будут отражены номера абонентов, которым вы звонили или отправляли сообщения, продолжительность звонков, даты и время совершения звонков и отправки сообщений.

Стоимость детализированного счета за последние 15 дней — 325  контуров, за последние 30 дней — 450  контуров.

Ежемесячные счета

Абоненты Фактурной линии Azercell могут воспользоваться услугой FakturCELL, чтобы получать ежемесячные счета на свой домашний или рабочий адрес, а также по электронной почте.

Если адрес, на который должен быть отправлен счет, сменился, вы должны уведомить об этом Абонентский отдел Azercell по телефону 490-52-52 или 6565 (для звонков с мобильного).

Ежемесячный счет содержит следующие сведения:

1. Задаток, оплаченный абонентом, — сумма, внесенная как задаток, для получения доступа к роуминговой линии.
2. Составляющие ежемесячной фиксированной оплаты:
• фиксированная оплата телефона GSM — ежемесячная абонентская плата за использование номера GSM;
• подробный счет — подробная расшифровка оплачиваемых вами исходящих звонков;
• фиксированная плата за пользование услугой FaksDataCELL;
• фиксированная плата за пользование услугой FalCELL (ежедневный гороскоп);
• фиксированная плата за пользование дисконтнымы тарифными пакетами "Bürünc", "Gümüş" и "Qızıl";
• другие платежи — ежемесячная абонентская плата за использование других услуг, неуказанных выше.
3. Платежи сверх фиксированных:
• исходящие звонки с телефона GSM — сумма, уплачиваемая за исходящие звонки (внутри сети) с вашего телефона;
• исходящие международные звонки — сумма, уплачиваемая за международные звонки с вашего телефона;
• исходящие звонки между сотрудниками компании — сумма, уплачиваемая за звонки между сотрудниками компании (дисконтные тарифные пакеты, предоставляемые посредством услуги "ŞirkətimCELL" ;
• роуминг — сумма, уплачиваемая за звонки с вашего телефона, совершенные за пределами Азербайджана;
4. Крайний срок оплаты — вне зависимости от того, открыта или закрыта ваша линия, если платежи будут произведены позже этой даты, то на вас будет наложен штраф.
5. Другие платежи — плата за смену вашей SIM-карты или текущего номера, плата за IzahCELL и Iz@hCELL, a также за пользование службами, перечисленные выше.
6. Запоздавшая оплата — в случае задержки оплаты счета на вас налагается штраф в размере 0,1% за каждый день просрочки с момента истечения последнего срока оплаты.
7. Составляющие общей суммы счета:
• ежемесячная фиксированная плата;
• плата за пользование связью и услугами;
• другие платежи;
• общая сумма оплаты, с учетом опоздания.
8. НДС — налог на добавленную стоимость, установленный законодательством Азербайджанской Республики (без учета запоздавшей оплаты).
9. Общая сумма счета — сумма по счету, включая НДС.
10. Уточнения — уточнения суммы, необходимые по одной или нескольким причинам.
11. Предоплата, произведенная абонентом, — сумма, оплаченная до того, как счет был представлен к оплате; сумма предоплаты вычитается из суммы счета, а остаток должен быть уплачен до наступления крайнего срока.
12. Причитающаяся оплата — сумма, которая должна быть выплачена к моменту наступления крайнего срока оплаты.
13. Период счета — период, за который входящие звонки включены в счет.