Услуги

Как воспользоваться голосовой почтой?

Чтобы включить SekretarCELL, необходимо переадресовать поступающие звонки на голосовую почту. Существует четыре вида переадресации.

1. Перевод всех входящих звонков на голосовую почту: .
2. Перевод звонков, поступающих в то время, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети: .
3. Перевод неотвеченных звонков: .
4. Перевод звонков, поступающих пока ваш телефон занят: .

Когда кто-то оставляет для вас новое голосовое сообщение, на ваш телефон приходит оповещение в виде SMS.

Чтобы приостановить пользование услугой SekretarCELL, достаточно набрать .

Как прослушивать голосовые сообщения, в частности, находясь в роуминге?

Если вы находитесь на территории Азербайджана, чтобы прослушать оставленные голосовые сообщения, необходимо сделать следующее.

1. Со своего мобильного телефона позвонить по номеру 6060.
2. С другого мобильного телефона Azercell позвонить по номеру 6062, затем набрать номер абонента, голосовую почту которого вы хотите прослушать, и знак .
3. С городского телефона позвонить по номеру 050 6062 000, затем набрать нужный номер абонента и знак .

Если вы находитесь в зоне роуминга, доступ к вашим голосовым сообщениям происходит одинаково с любого телефона — вашего или чужого мобильного, а также с городского. Чтобы прослушать сообщения, сделайте следующее.

1. С любого телефона наберите код выхода на международную линию страны, в которой вы находитесь (00 или +, для России — 810).
2. Затем наберите 994 50 6062 000.
3. Введите номер вашего телефона.
4. Нажмите .

Если у вас активирован пароль для доступа к голосовой почте, то при звонке в SekretarCELL система потребует ввести его. И только после корректного ввода, позволит вам прослушать ваши сообщения.

Для всех абонентов установлен пароль по умолчанию — 1234. Вы можете изменить его через меню голосовой почты.

Непрослушанные сообщения хранятся в системе 168 часов, а прослушанные — 48 часов.

Какие есть возможности для настройки голосовой почты?

Вы можете записать персональное приветствие, которое будут слышать звонящие вам абоненты, включить функцию извещения о поступивших сообщениях по SMS, а также настроить язык этих сообщений.

Запись персонального приветствия

Чтобы записать для SekretarCELL персональное приветствие вместо стандартного, необходимо сделать следующее.

1. После входа в ящик сообщений нажмите для вызова меню.
2. Наберите .
3. Произнесите персональное приветствие (его продолжительность не должна превышать 60 секунд).
4. Нажмите и .

Либо с вашего мобильного телефона наберите , произнесите персональное приветствие и нажмите .

С другого мобильного телефона: ваш номер , произнесите персональное приветствие и нажмите .

С городского телефона: ваш номер , персональное приветствие, .

Прослушивание персонального приветствия

Чтобы прослушать персональное приветствие, после входа в ящик сообщений нажмите  для вызова меню, а затем наберите .

Либо с вашего мобильного телефона наберите: .

С другого мобильного телефона: ваш номер .

С городского телефона: ваш номер .

Отмена персонального приветствия

Чтобы отменить персональное приветствие и вернуть стандартное, после входа в ящик сообщений нажмите  для вызова меню, затем наберите .

Либо с вашего мобильного телефона наберите: .

C другого мобильного телефона: ваш номер .

С городского телефона телефона: ваш номер .

Настройка извещений

Вы можете активировать функцию получения извещений о появлении новых сообщений в вашей голосовой почте. Извещения могут приходить в виде специального значка и SMS.

Для включения функции извещения при помощи специального значка, сделайте следующее.

• С вашего мобильного телефона наберите: .
• С другого мобильного телефона: ваш номер .
• С городского телефона: ваш номер
.

Для включения функции извещения при помощи SMS, сделайте следующее.

• С вашего мобильного телефона наберите: .
• С другого мобильного телефона: ваш номер .
• С городского телефона: ваш номер .

Если вы повторите эти операции, и вместо  нажмете , функция извещения будет отключена. После совершения операций вы услышите соответствующее уведомление: Извещение коротких сообщений активизировано (отключено).

Вы можете изменить язык сообщений SekretarCELL, выбрав азербайджанский, русский, английский.

Чтобы выбрать aзербайджанский язык, наберите: .

Русский: .

Английский: .

Можно ли прослушать сообщения с другого телефона?

Вы можете прослушивать сообщения с любого телефона. Пароль доступа к голосовой почте у всех абонентов устанавливается по умолчанию — 1234. Чтобы избежать прослушивания ваших сообщений посторонними, рекомендуем заменить стандартный пароль на ваш персональный.

С вашего мобильного телефона наберите: новый пароль, повтор пароля.

Чтобы изменить ранее установленный пароль: старый пароль  новый пароль, повтор пароля.

Чтобы полностью снять пароль: .

Могу ли я отключить входящие или исходящие звонки?

При желании можно ограничить все входящие или исходящие звонки, а также все международные исходящие звонки. Для этого вам нужно воспользоваться службой KəsCELL.

Подробнее о вариантах блокировки звонков и способах их активации — в разделе «Блокировка входящих и исходящих звонков».

Как мне перевести звонки на другой телефон?

Воспользуйтесь службой YönCELL и вы сможете перенаправлять поступающие звонки на другой мобильный или городской телефонный номер.

Подробнее о вариантах перевода звонков и способах их активации — в разделе «Переадресация звонков»

Если мне позвонят, когда телефон занят, могу ли я как-то узнать о том, что мне звонили?

Вы можете не терять звонки, поступающие в тот момент, когда ваш телефон занят, при помощи служб SaxlatCELL и GözləCELL.

SaxlatCELL позволит вам ответить на второй звонок, удерживая на линии первый. А GözləCELL в момент, когда ваш телефон занят, поместит входящие звонки в службу сохранения. При этом вы получите уведомление об ожидающем на линии звонке в виде специального значка на дисплее телефона и звукового сигнала.

Подробнее об использовании служб SaxlatCELL и GözləCELL — в разделе «Удержание вызова».

Могу ли я узнать, кто мне звонит, не отвечая на звонок?

Воспользуйтесь определителем номера KimCELL и телефонный номер звонящей стороны будет отображаться на экране вашего телефона (если только позвонивший вам абонент не пользуется антиопределителем — GizliCELL или GizlətCELL).

Услуга KimCELL предоставляется бесплатно, с ее помощью могут определяться номера абонентов Azercell, а также других местных и международных GSM или городских сетей.

Что мне нужно сделать, чтобы мой номер скрывался при звонках?

Если вы хотите скрыть ваш номер, вы можете воспользоваться одним из трех вариантов антиопределителя номера — разовым, временным или постоянным.

Подробнее о включении служб, скрывающих ваш номер, — в разделе «Определитель и антиопределитель номера».

Что такое конференц-связь?

Конференц-связь позволяет одновременного говорить нескольким абонентам — до шести человек.

Чтобы воспользоваться этим видом связи, необходимо сперва активировать службы удержания вызова GözləCELL и SaxlatCELL, а уже потом совершать конференц-звонки.

Подробнее об использовании службы — в разделе «Коференц-связь».

Как при помощи мобильного телефона отправить факс?

С помощью службы FaksCELL ваш мобильный телефон может выполнять функции факса. Достаточно иметь компьютер и телефон, подключенный к сети Azercell, чтобы решить проблемы отправки факсимильных сообщений как из офиса, так и из самых отдаленных уголков нашей республики.

Чтобы подключить услугу FaksCELL, вы должны обратиться в Абонентский отдел Azercell и выбрать любой номер факса, который начинается с цифр 219, 439, 469 или 639. Вторую часть номера будет составлять число, находящееся в диапазоне от 0 и 4999.

Подробнее об услуге — в разделе «Факс».